Retours & Échanges

Politique de retour

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner un produit non ouvert et dans son emballage d'origine. Les retours sont gratuits en France métropolitaine.

Comment effectuer un retour ?

1. Contactez-nous via le formulaire de contact ou par email
2. Indiquez votre numéro de commande et le motif du retour
3. Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée
4. Déposez le colis dans un point relais
5. Le remboursement est effectué sous 5-7 jours après réception

Échanges

Pour un échange, suivez la même procédure de retour. Une fois le produit reçu, nous vous enverrons le nouveau produit sans frais supplémentaires.